【新南瀛記者黃鐘毅報導】新冠肺炎疫情衝擊觀光餐飲產業，市府觀旅局透過培訓計畫輔導，輔導計程車司機增進英日韓語言，市長黃偉哲28日下午參加結訓時，授證英語友善標章予五十三位通過培訓計畫的駕駛人員，勉勵大家提升語言優勢擴增客源，期許未來台南展現身為國際級的觀光城市高品質更友善的風貌。
黃偉哲表示，台南身為國際級的觀光城市，遊客來自全世界，雖因疫情航線暫停，但值此休息時期，很高興業者與駕駛朋友都能利用交通部的專案課程，充實自我的職能與經驗交流，期許未來駕駛朋友能精進專業技能與武器，台南市的服務品質也再更為提升，展現不一樣的城市風貌。
台南市計程車同業公會理事長韓季蒼表示，鑑於過往司機遇到日韓旅客，多只能用英語溝通，為優化服務，感謝觀旅局大力協助，延續既往的英語課程外，更將開辦日韓課程協助駕駛自我進修，強化駕駛的外語能力也更了解台南的觀光資源，得以依據遊客屬性及需求，推薦符合需求兼具特色的遊程，增進自身優勢與服務品質。
郭貞慧局長表示，去年至南市旅遊之外籍旅客約六十四萬人次，為因應外籍旅客增加，除了提供豐富多元課程外，也將推出英、日、韓三語手指書，希望透過觀光職能外語課程，翻轉計程車產業，讓傳統計程車業者能藉機轉型，產生差異化特色，能依據遊客屬性及需求，為旅客設計出有具有特色的遊程，達到行銷台南觀光及建立友善旅遊環境的口碑。
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