新南瀛部落格

【新南瀛記者黃鐘毅報導】台南市政府去年底啟動社會安全網計畫，加強對轄內家庭照顧功能或資源不足、遭逢變故致家庭功能受損、易受傷害或有多重照顧議題等家庭提供關懷協助。社會局統計今年一至三月通報數一一三六案，這些案件透過社工訪視評估後，依脆弱家庭的生活狀況及需求，連結公私資源積極協助，以穩定其家庭成員的生活。

　　一歲半的妮妮，爸爸吸毒入獄，媽媽生下妮妮後離家與家人失去聯繫，與外婆及中風臥床的外公以及中度智能障礙的舅舅同住，家中平時靠著外婆擔任清潔工維持生計。外婆平日早出晚歸，舅舅、外公及妮妮時常以罐頭、泡麵或麵包果腹，妮妮的屁股常因整天未更換尿布，而得到嚴重的尿布疹，妮妮外公的照顧環境也非常不佳。

　　里長得知後，主動通報社會局，經由社褔中心指派社工人員進行瞭解及協助後，不但幫妮妮找到保母、申請危機家庭托育費用補助，同時也幫妮妮的外公申請長照服務，改善妮妮與外公的照顧品質，同時也減輕外婆的經濟壓力。

　　社會局表示，妮妮的生活現況是許多脆弱家庭的日常寫照，台南市目前有十個社會福利服務中心可就近提供脆弱家庭關懷，社會局會連結其他網絡單位提供社會救助、就業、就醫或就學等服務，同時連結民間團體經濟扶助或愛心物資等，希望透過政府部門與民間團體共同努力，讓脆弱家庭獲得及時在地的協助，解決家庭所遇困境。

　　為整合通報的管道，家庭暴力、兒童虐待或急難救助也有單一窗口受理，民眾若發現兒少遭受虐待、不當照顧或家暴事件，可透過『關懷e起來』線上通報，提供113線上諮詢服務；另可撥打24小時113或110專線通報，若為聽、語障人士可傳送簡訊至113或使用線上諮詢進行通報；台南市也設立1999市民服務專線由專人受理急難事件需立即關懷救助，或可撥打1957社會福利諮詢專線求助。