【新南瀛記者黃鐘毅報導】七十五歲獨居的胡奶奶因年輕時所受的職業傷害，使得腰椎時常疼痛難耐，雙腳也逐漸失去機能，必須依靠輪椅，生活起居上自理有困難，由於家人都不在身邊，她無法到醫院就醫與復健。社會局照顧服務管理中心經評估後，確認胡奶奶符合中、重度失能標準後，可享有具備輪椅升降設備交通接送服務，解決使用輪椅人士搭乘交通工具困難（見圖）。
社會局照管中心指出，根據國家發展委員會與內政部全國人口資料推計，台灣將自明年起自高齡化社會步入高齡社會，人口老化的速度不只是超英趕美，與日本相當，更預計在二０二五達到超高齡社會(六十五歲以上老年人口比例超過20％)，為因應人口老化趨勢及健康照護政策目標，建構符合需求的照護體系，是現今必須正視的當務之急。
劉淑惠局長指出，市府配合衛生福利部長照2.0政策，規劃一系列長期照顧相關服務，佈建綿密照顧網，以滿足市民長期照顧與服務需求。其中老人就醫交通接送一向是家屬及長輩困擾的問題，藉由交通接送服務可以協助家屬讓長輩規律就醫及復健，以維持長輩的身體功能與健康。
劉淑惠表示，只要是設籍或實際居住臺南市65歲以上老人或50歲至64歲之身心障礙者，經照管中心照管專員到宅評估為中度、重度失能者，均得申請交通接送服務，服務收費比照台南市計程車日間費率二分之一計費，歡迎有需求的民眾皆可向台南市政府照顧服務管理中心提出申請。
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