【新南瀛記者黃鐘毅報導】奇怪!這個時間媽媽通常都回到家了，她通常都固定搭那班公車去醫院回診。呤~呤~電話響了!這裡是警察局，您的母親搭公車迷路了，被公車司機送來我們這裡唷!
失智者因容易對地點產生混淆，故而走失，而不自覺地陷於危機中，若社區中的每一個人都能對失智症有所認知，以及多一分友善，就可以避免因為走失而發生意外，甚至可以協助失智者回家，因此更需要友善的社區給予關懷與包容。為打造失智友善環境，臺南市政府衛生局與府城客運合作，配合公車司機排班時間，提供不同時段失智友善健康講座，由本局培訓的失智友善師資暨高階戒菸衛教師擔任課程講師。
課程當中有司機大哥分享：「聽了老師您剛剛說的失智症十大警訊後，我想我曾經載過的那一位阿嬤應該是失智者，因為我問他要搭到哪裡?阿嬤卻一直回答不出來，問她要去做什麼事也回答不出來。」講師請問他當下怎麼處理?公車司機說：「剛好路線有經過警察局我就送她去警察局，請警員協助」。對營造失智友善環境府城客運主管也相當支持，回應若司機日後遇到類似問題可以打電話回客運總站協助報警。
課程中除提供失智友善相關知識外，也提供控制三高、規律運動、維持理想體重及戒菸等健康知識以降低失智症風險，尤其是公車司機常久坐缺乏運動，為提神而抽菸，這些都容易成為失智症的高風險族群。根據調查統計即使本身不吸菸，但因暴露於二手菸環境中，也會增加罹患失智症的風險；當暴露於菸害環境中，罹患失智症風險與得到冠心病風險機率相似。
因此，社會局透過失智友善教育訓練課程，提升大眾運輸業者對失智症的認知及友善態度，進而於工作或日常生活中若遇到失智者或疑似失智者時可以給予適時的協助。且藉由營造大眾運輸無菸環境，有助於降低並減少大眾運輸運輸業者及民眾罹患失智症的風險。期望能有更多的大眾運輸業者一同加入失智友善行列，一起守護失智者，共創失智友善大臺南。
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