微笑窗口-櫃檯優良服務人員選拔 @ 新南瀛部落格

【新南瀛記者黃鐘毅報導】為增進櫃檯人員的服務品質，提供民眾更友善、親切的洽公環境，南市府交通局交通事件裁決中心預計於今年度辦理櫃檯優良服務人員選拔。

交通局長張政源表示，裁決中心為減少民眾等候時間，整合櫃台作業流程，以單一櫃檯全功能服務即時回答民眾詢問及案件受理；櫃檯人員是交通局第一線為民服務的人員，秉持服務的熱忱及同理心，回答民眾對交通法規的疑問，宣導正確安全的用路習慣，維護交通安全。
裁決中心主仁黃仁邦表示，民眾至本中心各辦公室詢問紅單相關疑義，櫃檯人員均以專業的知識及親切的態度提供服務，亦常有民眾對承辦同仁的服務加以肯定，希望能予以表揚。

這次櫃檯優良服務人員選拔，預計5月23日～5月27日於本中心臺南辦公室舉行，誠摯邀請您參與本活動並選出您心目中的「最佳櫃檯服務人員」。為感謝您的熱情參與，現場投票即贈送小禮品乙份，數量有限，送完為止。