【新南瀛記者黃鐘毅報導】台南市防災教育館及消防史料館為推廣防火防災知識，同時擴大服務族群至外籍人士，今年獲國家發展委員會經費補助，特辦理雙語導覽志工培訓課程、拍攝雙語導覽影片、製作雙語摺頁與雙語解說板，提升館內的服務品質並融入雙語元素。這次計畫共辦理3次雙語導覽解說志工訓練，訓練過程志工參與踴躍、學習認真，充實自我內涵與成長，提升導覽解說品質。
南市防災教育館與消防史料館導覽解說、館場值班，皆仰賴志工隊，志工成員多為退休人士或為家庭主婦，無論接待旅客或導覽解說皆十分專業且熱情親切。今(112)年申請國家發展委員會經費，擴大服務族群至外籍人士，於2月11日、3月4日及5月1日辦理雙語導覽解說志工培訓課程，總計66人次完成培訓課程，培訓過程中志工學習認真，與講師互動踴躍成效良好。
市長黃偉哲表示，提昇市民防災意識，進而了解防災的重要性，為建構「安全大臺南」重點工作之一。期盼市民於參訪體驗後，能將獲得之防災知識與技能融入生活，遠離災害威脅。隨著疫情解封，外國旅客日益增加，國際交流日漸頻繁，藉由提供外籍人士雙語服務，期盼提高國民外交機會並增加國際能見度。
消防局長李明峯指出，「預防勝於搶救、多一分準備就少一分災害」，防災教育館及消防史料館各項軟、硬體設施特色為「動手操作、親身體驗」，未來融入雙語元素，並由志工雙語導覽，讓更多外籍遊客，體驗寓教於樂的防火防災知識，同時提高消防意識，落實預防火災、防火宣導的目標。
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