【新南瀛記者黃鐘毅報導】南市府積極推動英語為第二官方語言，自今年起，市府暨所屬機關所頒發之各類證書、聘書、獎狀、感謝狀等等，已進行雙語化。為擴展文書資料雙語化範疇、提高翻譯文件品質，第二官方語言辦公室請各局處與區公所建立「翻譯文件源頭機制」，並成立「雙語文件複審小組」，由第二官方語言辦公室辦理複審小組培訓課程，分享審核雙語文件之經驗及注意事項。
第二官方語言辦公室表示，第二官方語言政策分短期（三年）、中期（六年）及長期（十年）三階段，三年短期目標有兩大方向，第一是「為打造友善英語環境奠定基礎」，其二是為「提升公私部門人員英語力奠定基礎」。政府文書及資訊雙語化是打造友善英語環境重點工作之一，期望十年後，舉凡證書、網路資訊、市政新聞、影音宣導品、市政出版品..等等全面雙語化，讓來市府洽公的民眾都享有雙語服務。因此，三年奠基階段，需要協助各局處都具備處理雙語文件之能力，以備因應未來大量的翻譯需求。
二官辦指出，辦公室自三月起成立至今，耗費多數時間在處理雙語文件的審核上，但因翻譯品質問題，八成以上雙語文件需要修改，往往「審核」雙語文件變成「重新翻譯」，二官辦恐成為翻譯室，有違賴清德市長成立二官辦之用意。沒有找到正確的譯者，不僅浪費時間且浪費公帑。因此，二官辦積極建立優良譯者名單，且建立「翻譯文件源頭機制」。各局處如需翻譯政府文書，可逕行洽二官辦確認過之優良譯者，或自覓譯者;然各處自行尋找之譯者，則需提供試譯稿予二官辦審核，被核可為優良譯者後，方可委託其進行翻譯。
除了建立優良譯者名單、源頭把關機制，提升雙語文件品質之作法為「各局處與區公所成立雙語文件複審小組」。由各局處挑選機關內英語力佳之同仁組成複審小組，且建立雙重把關機制，未來雙語文件除了由複審小組先行審核之外，應聘請府外以英語為母語之人士進行潤稿。
二官辦表示為有效落實以上機制，將連續辦理多場培訓課程，協助各局處複審小組成員能有效掌控翻譯品質。而唯有做好奠基工作，政府文書雙語化的工作才能執行地又快又好。
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