【新南瀛記者黃鐘毅報導】國道高速公路局南區工程處、嘉義區監理所(新營監理站)及南仁湖育樂有限公司跨機關合作，結合政府行政資源及私部門協力模式，19日在東山服務區啟用「公路監理自助櫃檯」，未來國道用路人及附近鄉親免赴監理站就能辦理部分監理業務，省時又方便。
嘉義區監理所劉英標所長表示，東山服務區除了是國道服務區外，更是全國知名的旅遊景點，不少國道3號用路人及鄰近鄉親都會到此休憩，品嚐東山咖啡，欣賞美麗夜景。所以選在東山服務區設置「公路監理自助櫃檯」，也是希望借重高人氣且具方便性的東山服務區，增加多元便利的服務管道。
新營監理站何梅錦站長並強調，「公路監理自助櫃檯」與公路監理M3系統連結，操作方便，只要輕鬆動動手指就可完成，歡迎國道用路人及鄰近鄉親多加利用，可減少來回監理站辦理時間約1-3小時，每年4月份繳納的使用牌照稅及7月份開徵的汽機車燃料使用費，均可利用自助櫃檯補單，就近於服務區超商(統一、萊爾富)繳納，無需手續費。
新營監理站人員說，目前「公路監理自助櫃檯」提供有通訊地址增設、車(駕)籍地址變更、考照預約報名、違規罰鍰及汽車燃料使用費繳納、監理業務及法規查詢、稅費繳款單補印等多項服務，另提醒民眾，為落實個人資料保護，部分涉及個資的服務項目尚需利用自然人憑證才能辦理。
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