馬來西亞中華大會堂總會孫拿督南大開講－新南瀛部落格

【新南瀛記者黃鐘毅報導】國立臺南大學於18日邀請馬來西亞中華大會堂總會孫拿督，以「女人的企業形象與管理」為題和同學分享她的企業經營理念，以及如何以女性的立場，在商場站穩腳步，厚植實力。

孫拿督表示，其企業經營方式深受家庭的影響，從小見到父親以賣米為業，從中學習到經商之道。她告訴在場同學，身為一個經商者，對待每一位顧客應秉持誠實、守時的理念，才能贏得顧客的信任。作為一個雇主，須懂得省察員工資質加以派發工作，並適當地信任員工的能力。

孫拿督也與在場同學們分享她曾參與過的服務活動，包括公益協助病人醫院的轉移，並提供急救知識的培訓與監督；協助警方保安部門，控制失序的場面；在學校、購物中心、電視台分享如何「提升女性的自我防範意識」等。她強調社會服務的重要，保持真誠回饋社會的態度，亦能提升企業的優良形象。

孫拿督在與其他企業家交流後，發現他們共同成功的秘訣之一，即是在於對父母存感恩之心。這些企業家重視報恩，對於父母不僅供給金錢，更重於陪伴。她藉機向學生吐露身為母親的心聲，以自己對女兒的心態為例，表示子女發生的任何一件小事，都會牽動著父母的思緒，勉勵大家應該體貼父母的心意，並經常表現愛來回報。此外，她也分享西方、泰國、穆斯林等文化表達愛的方法，介紹馬來西亞的文化，例如：到政府部門，應穿著長褲或及膝的裙子；到皇宮內，需透過三層安檢等，讓同學們見識到不同文化的風貌。

最後，她提及自己以謙虛、簡明的態度聯絡馬來西亞十三州代表，取得各主席的信任。她談到曾經因為自己獨特的穿著，而導致其他人心存芥蒂。事後，她選擇放下身段盡量融入當地的人際網絡。她在企業界應對進退之道，回饋社會的作為皆值得大家學習與省思。