【新南瀛記者黃鐘毅報導】四分局安平派出所執勤員警於1月29日，在轄區拾獲黑色行動電話，經偵查隊小隊長徐榮隆發現該行動電話係以黑色護套包覆，護套內側放置有韓國信用卡、悠遊卡、高鐵車票、「○○旅店」行李票卡1張（房號706）等物。
小隊長徐榮隆隨即以偵辦刑案態度，循線透過行李票卡房號，與中西區某旅店聯繫，得知係曾於1月25日入住來臺自由行之韓國籍旅客，且與高鐵車票搭乘日期相符，並請旅店查詢韓籍旅客住宿登記護照影本資料姓名為LEE○ ，與拾獲信用卡姓名欄GOO○不符，研判應為同行旅客，可能性極高，惟旅客已退房離去，僅留電子信箱作為聯絡方式。復請旅店以旅客所留之電子信箱聯繫相關遺失物之訊息，再轉至本隊小隊長徐榮隆電子信箱後，經韓國籍GOO ○○回信確為失主無誤，惟得知已返回韓國。
小隊長徐榮隆為祈順利將拾得物歸還失主，苦思不知如何是好？靈機一動，尋求「駐台北韓國代表部」協助，經說明原委，獲允諾協助將物品交還失主收領。
韓籍遊客行動電話不慎遺失，於離臺時遍尋不著內心相當著急無助與不捨，本分局偵查隊小隊長徐榮隆懷著不讓其留下遺憾的心情，本著同理心主動積極協尋，輾轉透過飯店與失主取得聯繫，又洽請駐外單位協助寄還，徐小隊長此舉也算是一次成功的國民外交。
臺南市政府警察局第四分局分局長邱文亮指出，警察的工作不僅是維護治安及交通，面對民眾更需要有同理心，視民如親，主動關懷服務民眾。對於小隊長徐榮隆為民服務不分國界，能基於同理心主動積極為民眾解決困難，並深獲外國遊客的推崇表示嘉許，讓外籍遊客體會臺灣最美的風景是人情，其事蹟足堪表率。
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