【新南瀛記者黃鐘毅報導】全球新冠疫情(COVID-19)所帶來的隔離措施及對各國的邊境封鎖，為人們的生活與工作模式帶來了諸多負面影響，也因為疫情反反覆覆，進入與病毒共存的新常態生活，遠距醫療服務增加使用需求。原遠距醫療法規高度管制也因為疫情推行的更快速，自疫情爆發後，衛生福利部嘉南療養院遠距醫療資源的整體使用率也成長了10%以上，嘉南療養院也跟隨這波進步，在疫情之下使用醫療科技智慧看診。
嘉南療養院資訊室吳郁馨主任表示嘉南療養院於此次疫情及法令情況允許下使用科技提供視訊診療、釋出抗病毒處方院所調劑、居家/異地辦公系統、「健保醫療資訊雲端查詢系統」TOCC提示：居家隔離/自我防疫對象、居家檢疫對象、檢驗陽性個案等資訊提供醫師診療參考，並提供虛擬健康卡於「居家醫療」、「遠距醫療」、「視訊診療」三大場域全面推展以虛擬健保卡就醫，提升偏鄉、山地離島地區等民眾醫療照護之便利性、可近性及醫療服務品質。
除此之外，嘉南療養院自行開發程式TPR生命徵象儀器程式以監控血壓血氧等情形，以收集生理資訊更可結合個人化醫療做紀錄，並結合健保卡開發健保卡實名制系統以提供疫調使用。而因應疫情開發資訊技術，除了可將醫療人員的感染風險降到最低外，待疫情退去後也可應用於遠距醫療及智慧長照，更規劃結合LINE等應用軟體達到個人健康管理與即時通知。
嘉南療養院吳文正院長表示醫療產業在內外環境急劇變化下，為符合健保制度且發展遠距零接觸式防疫科技平台是非常重要的，尤其新冠肺炎(COVID-19)爆發，醫護量能遭到衝擊，不管是在檢驗、治療或是照護等層面皆面臨著嚴峻考驗，要如何運用數位科技建立非接觸式醫療、監看系統，甚至透過遠距醫療來提升醫療照護的效率與降低感染風險為我們的主要發展目標，未來更可結合大數據分析深度學習的人工智慧(AI)、物聯網(internet of things，IoT) 與區域鏈技術進行疫情的監測預防降低新冠肺炎對醫療的影響。
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