【新南瀛記者黃鐘毅報導】臺南市社會局玉井區家庭福利服務中心設置於玉井區,服務區域包含玉井區、左鎮區、楠西區、南化區等4區,服務範圍廣達433平方公里,因山區住戶分散,老年人口比例偏高,因而影響服務輸送成效,為了落實多元化服務,讓社會福利服務遍及偏鄉地區,中心社工員主動出擊,推出「好里家在,有里真好」社區蹲點諮詢服務方案,至山區駐點提供社會福利諮詢,並主動發掘需要服務的個案。

山區里民大多以種植水果為業,有生產力者幾乎都在果園忙碌,社區僅留下老弱婦孺看家,這些居民平日生活圈較小,對於福利訊息的取得不易,社工挑選這些社區做蹲點諮詢服務,深獲社區長者的認同與支持,社工與他們閒話家常時,可以關心他們的生活起居、健康狀況,也能了解他們對於政府福利措施的認知與滿意度,同時將本局各項福利服務訊息傳達給居民。

家住楠西區龜丹里的李阿伯,在門前鐵棚下擺放數張木椅,圍成正方形,中間悶燒著木塊,左右鄰居及三五好友可以在此聊天熱絡感情,還可以取暖禦寒,這種鄉下才有的特殊景象,真是不多見。社工選在李阿伯家門前做諮詢服務,受到熱情居民的肯定,他們也通報社區需要關懷的弱勢案件,讓本局的服務能深入偏遠地區。

「好里家在,有里真好」每2個月更換一次服務地點,每週半天,共有3名人力至社區蹲點服務,期盼能拉近與民眾的距離,讓更多偏鄉里民知悉社會福利資訊,對於社區弱勢家戶也能提供求助管道,造福里民。

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