【新南瀛記者黃鐘毅報導】小林日前出現幻覺、幻聽及妄想，思想紊亂伴隨情緒起伏不定無法控制以致無法工作、甚至出現破壞傢俱等現象，由家屬帶去醫院住院，經診斷為思覺失調症，由醫院出院二週後，自認覺得沒病不需吃藥，便自行停藥，沒想到過了兩個星期，所有症狀又再度出現，在家屬及公衛護理人員勸說安撫下再度住院治療。
精神疾病病人的照顧方式不外乎讓病人服藥、住院治療等，當精神病人的症狀急性發作時，家屬最好的方式應盡快與精神科醫院聯繫，並帶病人返診。如果病人本人並不知道自己已經生病時，應盡量去了解他所擔心害怕的事，嘗試去了解他，接受他，陪伴他，經過這些努力後大部分患者都可以合作就醫，接受醫療專業人員的協助，以防止症狀的惡化，病人缺乏病識感不願意就醫，常是家人最困擾的問題。以下提供幾個勸導病人就醫方法。
1. 對病人說之以理：有些病人覺得就診精神科會被貼上標籤，可以告訴病人，精神症狀起源自大腦的問題，就跟感冒、高血壓、心臟病一樣，屬於身體器官的問題，只要透過醫療處理就會改善。以身體疾病的原因勸病人就醫，可減少病人對精神醫療的負面觀感。
2.對病人動之以情：當病人不至於有自我傷害、傷害他人的前提下，儘量以商量、引導的方式協助就醫，不要以強迫病人「你生病了、你是病人」的方式接受自己生病的事實，而是站在病人立場試想，他現在的狀態，可能會讓他感到什麼地方最不舒服，或者可能已經很多天睡不好，又或者一直定不下心有很多事急著要去做、腦中有很多想法停不下來，但又感到好累，透過傾聽他的不舒服，同理反應對方，透過病人哪裡身體的不舒服作為引線，引導病人可以順利出門、順利來到醫院門診。當病人愈有抗拒的可能時，也最好有2個以上家屬協同到醫院，1人幫忙掛號，其他人隨側陪伴安撫病人情緒。
3. 緊急護送就醫：假使病人因為生病症狀導致有自我傷害或傷害他人行為，卻又無法透過上述尊重其意願引導到門診就醫，家屬無法自己帶病人到醫院，也可以尋求警、消人員、衛生所公共衛生護士的協助。若病人出現傷人或自傷行為，是受到疾病影響（如：有被害妄想或幻覺干擾），在此時不需要與病人辯論事情的真假，而是保持傾聽的態度先了解什麼在影響病人，保持不要激怒病人的態度，在減少任何人受傷的前提下，勸服或啟動緊急護送就醫機制，護送有自傷傷人傾向的病人接受急診緊急治療。
重要提醒，有時生病的人在初次感到自己罹患精神疾病，會很抗拒就醫，即便來到醫院可能看診一、兩次就不願意來，認為沒有效果，或是對藥物副作用很擔心而抗拒繼續治療，但如果家屬能在這樣的時候協助病人耐心和醫師溝通討論調整用藥，通常把副作用調整到較低的程度。在治療過程和醫師保持互信的關係，反應溝通是很重要的事情，當病人無法具體陳述困擾時，家屬陪同診間可在醫師與病人會談後做補充，將事前觀察到的症狀表現、行為的特性扼要地陳述給醫師聽，更有助於醫師對病人狀況的掌握。而藥物通常也會有副作用，很多病人可能在還沒有感受到藥物的幫助前，因為副作用的不適，就感到很害怕不願意繼續吃藥，或者是藥物服用一陣子自行減藥，卻反而帶來更多的不舒服。一般醫師也都會希望協助病人藥物單純化，視每個病人的症狀程度調整劑量，家屬若能居中協助病人一起耐心等待藥物的效果，對於不適的反應與醫師反應，才能讓困擾的問題獲得改善。
最後，除以上所述，在照顧病人時最重要的是要懷抱著堅定、仁慈、一致的態度，關懷病人的福祉，對病人更需要多付出一份愛心、耐心，唯有透過這份家屬關愛之情方能使病人重新面對生活，讓家庭更穩定、更美好。
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