【新南瀛記者黃鐘毅報導】四分局華平派出所於106年6月30日中午12時許獲報，有名老婦在轄區華平路某自助餐附近徘徊，因為眼神渙散呆滯，疑似有失智的狀況。警員汪玫秀、李晃陞等二人獲報後，立即前往查處，並在上述地點尋獲該名婦人。由於該名婦人堅不透露姓名資料，且身上未帶任何證件，執意要自行步行至火車站搭車，並頻頻詢問火車站要往哪裡走。汪員等二人見該婦人神情相當慌張及不安，加上天氣炎熱，深怕她身體會支撐不住，除持續安撫她的情緒外，並耐心說服她隨同返派出所照護及查證身分。
因為該婦人脾氣相當倔強，堅持不肯講出姓名等相關資料，汪員等二人並未因此而放棄。除耐心好言溝通外，知道該婦人從早即未進食，自掏腰包購買便當讓她充饑，至此才逐漸使其卸下心防，緩緩說出自己的姓名及生日，惟仍無法說出家人之聯繫方式。汪員經由姓名查詢得知該婦人為徐○櫻(44年次)，家住高雄市楠梓區，遂委請當地派出所代為聯繫徐婦家人，終於找到其兒子張○權前來。
據張民表示，其母親因父親過世後精神狀況一直不佳，患有幻想症及輕微失智，經常吵著要到臺南找她的妹妹(已過世)。因為自己擔任保全工作，作息不正常，並不清楚母親到底於何時離家?搭乘何交通工具來到臺南?是接到警方通知，才知道母親人已來到臺南。幸好遇到警方的協助，才能讓其母親順利返家，避免在外流浪。除對於自己的疏忽感到相當自責外，也對臺南警察的善心幫忙，再三表示感激及感謝之意。
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