【新南瀛記者黃鐘毅報導】響應衛福部一0八年病人安全週活動,柳營奇美醫院17日舉辦「就醫檢查問清楚、醫病溝通無障礙」闖關活動,院長黃順賢帶領醫院同仁與民眾同樂進行闖關活動,期望透過相關宣導及關卡挑戰等多元化的方式,建立民眾正確的就醫觀念。
黃順賢院長表示,「病人安全」是醫療品質的根本,許多醫療爭議事件,多是因為醫病之間認知的差距和溝通不良有關,為改善此一情形,院方已推行多年醫病溝通等相關活動,鼓勵民眾「問清楚,講明白,勤發問,作筆記」化被動為主動,對於解說有不清楚的地方主動發問,並且詳細記錄醫師指示和該注意的地方,減少因醫病溝通不良而造成的誤解。
品質管理中心主任張炳欽表示,醫院十月份起便開始動員全院各單位以「病人安全我會應」為主題進行相關內容之宣導,除了針對院內病人、家屬及醫療人員外,亦到柳營、鹽水等社區舉辦宣導活動,鼓勵民眾回應醫療人員的提問與主動反應自己或家人需求。
另於在一樓門診區也舉行「奇美跑男,奔跑吧!奇美人」嘉年華會活動,由黃院長、陳志州副院長及院內長官帶領民眾共同響應,各關卡分別設立在醫療事務室、藥局、放射診斷科、檢查室、復健科、中醫部、牙醫部、門診外科區、抽血站等九個單位,針對該單位服務民眾進行的溝通事項,發揮創意提出多元化做法,透過相關宣導及各關卡挑戰,拉近彼此之間的距離,體認醫病溝通及資訊共享的重要。
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