【新南瀛記者黃鐘毅報導】新型肺炎疫情嚴峻,為避免洽公民眾舟車勞頓,台南市首創利用skype視訊連線,讓民眾可以即時獲得協助,市長黃偉哲29日帶領地政所及區公所召開「越視界」發布會,同時現場測試連線東山及佳里區公所,期盼市府便民的服務並民眾有感。
台南市長黃偉哲表示,「越視界」視訊諮詢服務平台是地政局不斷改進的便民服務,去年增設三十二個小而美的地政服務站後,今年將原有服務再加碼精進視訊線上服務,讓偏遠地方的市民可藉由視訊服務來調閱地籍資料等地政事項,這項線上服務讓市民節省時間及減少旅途勞頓,期盼市府能秉持著為民便民的服務,並持續更精進的滾動式檢討服務。
民政局長顏振標表示,今年服務再升級,配合「越視界」運用視訊連線,民眾可至各區公所服務台視訊連線各地政事務所詢問疑義,雙向聯繫公所相關課室業務,感受市府提升民眾更便利優質的貼心服務。民眾可直接掃描十一地政事務所QR code即可視訊連線,除了電話諮詢外,面對面的互動真實感倍增。
地政局長陳淑美表示,運用網際網路科技,跨越空間距離及城鄉差距,便利至各區公所洽辦地政業務之民眾以面對面方式直接諮詢相關問題,使地政業務無所不在,疫情期間更是加碼提供民眾掃描QR code直接視訊地所諮詢,防疫免奔波,歡迎民眾多加利用。
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