【新南瀛記者黃鐘毅報導】針對台中捷運發生隨機傷害事件，南市府交通局表示，大台南公車原本就有制定緊急事件處理SOP，將再次提醒業者駕駛人員加強教育訓練，危急時才能發揮功用，警方也有建立聯繫管道，可隨時保障乘客生命財產安全。
交通局長王銘德表示，中捷發生隨機傷害事件後，市長黃偉哲立即要求交通局、警察局強化公共運輸安全各項精進作為，台南市目前公共運輸以公車為主、計程車為輔，尤其是要再強化客運業者緊急應變SOP訓練，落實第一線人員的教育宣導，做到「事前防範」、「事件應變」與「事後復原」。
王銘德指出，公車不像捷運行駛在封閉的軌道，若發生類似的緊急情況，可以馬上停車並應急處理，交通局原本就針對公車緊急事件訂有「停、開、疏、報、護、送」的SOP，發生事件時司機應馬上停車、開門、疏散、報警、在確保安全的前提下保護乘客、如有傷者應立即送醫。
王銘德表示，已和警方建立起聯繫管道，每輛公車駕駛座都會請業者再次檢視、張貼SOP流程，並醒目標示110、119報案專線，突發狀況時司機可參照處理，不致慌了手腳，而且每輛公車都有裝設監視系統，駕駛員也可透過車內畫面作出即時反應處理，降低乘客的危險。
南市警察局長廖宗山指出，已責由各分局加強轄內大眾運輸系統、火車站周邊巡邏及守望勤務，也會加強維安預警情資蒐報作為，民眾在大眾運輸系統上如有發生緊急事故，除當場請求從業人員提供即時協助外，亦可直接撥打110報案專線，或使用內政部警政署「110視訊報案APP」，24小時接受民眾報案，警方均會立即派遣線上警力，迅速到場處理。
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