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【新南瀛記者黃鐘毅報導】市府人力中心首創全國建構「政學共學」的培訓模式,開辦「培養數據新視野 翻轉城市競爭力」培訓班,走進市府人力中心研習教室,激盪出可實際運用的公共政策推動方式,日前舉辦成果競賽,由「復康巴士自動化排班系統」、「臺南市政府人資決策」、「智慧型道路施工案件整合系統建置計畫」三項計畫獲得前三名,人事處指出,日後將持續推動公部門業務與學術界技術整合的創新模

這次活動由人事處許瑛峰處長主持、成功大學研發處呂佩融副研發長致詞,產、官、學界代表擔任評審參與,包含行政院人事行政總處副人事長蘇俊榮、成大電資學院副院長陳培殷、遠傳技術副理邱瑞緒、成大製造資訊與系統研究所副教授李家岩。

此次的培訓課程共分為三階段,首先是「提案」階段,透過各局處主管腦力激盪共產生27個數位治理提案,經過可行性評估後,嚴選8案進入第二階段「實作」,由市府公務員與成大學生共同進行專題研究,將提案化為可行的數位治理方案,由17位公務人員及成功大學電機系、醫工系、統計系、電機所、電通所、資訊所、醫工所等36位不同領域的學生參與。而第三階段,就是「競賽」,參加競賽的專題包含道路施工、違停案件、公車路線規劃、復康巴士排班、人資決策、河川水質、登革熱孳生源、調解成功因素等面向。

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人事處處長許瑛峰表示:會有這樣的創意發想,起源於賴院長擔任臺南市長期間,揭示「智慧城市是臺南重要新文明」,臺南有豐富的人文歷史背景,將科技運用對人民的關懷與體貼,可以讓城市變得更有智慧更善解人意。身為市府人力資源發展的主責單位,我們知道要達到智慧城市的目標,首先要強化公務員數位治理的能力,但這還是不夠,過去我們也辦了許多開放政府、大數據運用的課程,卻始終無法開花結果,主要原因就是學員根本沒有大數據分析的能力,而今我們與成大的合作,藉由彼此的換位思考,突破原有專業領域上的發展瓶頸,讓實力往下紮根,能量向上前進。

這次獲第一名「復康巴士自動化排班系統」的社會局表示,過去以人工進行排班,不但耗時耗人力,民眾候補需等待3至4天才能知道結果,不僅不符效率且無法滿足民眾期待,參與此次共學的成大電通所學生簡聖庭:為解決此一問題,我們透過地址轉碼、共乘演算法、前端視覺化,運用程式將地圖嵌入網頁,可以快速計算出最佳路線及班表,大幅減輕排班人員每日耗費6-7小時進行排班調度的負擔。因此,這套系統不僅可縮減社會局復康巴士排班時程,也有助於提高其載客率,服務到更多需要的人。人力中

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