【新南瀛記者黃鐘毅報導】近來國內各地方陸續發生數起疑似精神疾病患者或怪異人士所為之社會滋擾事件，引起民眾不安，甚至聯想滋擾或傷害行為者是否罹患精神疾病。近年來發生的重大社會事件，肇事者可能與本身人格特質、情緒管理等因素有關，而精神疾病患者造成的比例則佔少數。
臺南市政府衛生局長期追蹤關懷有精神疾病的市民朋友，由37區衛生所公衛護理師定期提供關懷訪視，另，衛生局有社區關懷訪視員專責服務問題較多元、需更高密度關懷的精神病人，提供的追蹤關懷方式主要是電話訪視及家庭訪視，透過訪視病人及其家屬瞭解精神狀況、病情變化、有無定期回診及按時服藥、建立病人之病識感等狀況，並提供諮詢及衛教家屬有關精神疾病的照護及給予心理上的支持。適時提醒病人規律回診及服藥，希望能降低病人再復發率及再住院率，讓病人能回歸社區，而經過穩定治療的精神病人，可自在地在社區生活。
精神疾病是一種慢性病，藉由生活作息調整，透過家人的支持及適當的藥物治療，定時返診追蹤治療就能穩定病情，恢復正常生活。隨著精神醫療的進步，多數在急性期出現的混亂、干擾與失序等精神症狀，都能有效地獲得緩解與改善。倘若親友有精神及情緒方面的困擾，鼓勵陪伴至有精神科的醫療院所尋求專業諮詢及協助。對精神疾病有正確的認識，才能接受長期治療的重要性。反覆發病大多是因為沒有穩定服藥及返診，這時候應勸導病人提早返診調藥或是住院治療。若出現較為激烈的舉動，甚至出現自傷、傷人行為或有傷害危機，應撥打110或119，由警、消人員盡速至現場評估或協助送醫，必要時衛生單位會派員至現場共同處理，讓需要治療的民眾盡快就醫，接受妥善的照護。
平時針對網絡單位需要協助的疑似精神疾病患者，會透過轉介及聯繫機制，由衛生局派員訪視評估及提供所需的諮詢及協助。另外，本市為建構更縝密的社會安全網，另有心衛社工服務合併有家暴議題的精神疾病患者，定期與警政、司法、社政、勞政及教育等單位橫向聯繫討論服務目標及策略，並共同訪視個案，提供個案及家屬身心健康管理的協助。
倘若平時於社區發現有怪異或傷害事件，但不確定滋事者是否有精神疾病，建議仍應積極蒐證及面對，有充分資訊、證據提供予警察單位，由警察單位評估案件適用法條及處理程序，警察單位亦將連結相關權責單位，進一步協助市民解決難題。黃偉哲市長重視市民的身心健康，目標是建立台南市為「希望家園」，齊力建構社會安全網，人人有責。
衛生局提供40處免費心理諮詢駐點服務，且為了方便服務上班族的市民朋友，亦提供晚間的諮詢時段，向專業人員求助或許可以扭轉人生，適時給予支持，心中痛苦會因為分享而減半，藉由心理師陪伴讓受苦的心情得以舒緩並提供您專業諮詢，衛生局上班時間撥打預約電話(06)3352982。另外，若市民朋友有精神疾病照護上的困擾與需求，可就近與轄區衛生所聯繫或於衛生局上班時間致電(06)2679751分機377-379或06-6357716分機162(或164)，或上臺南市政府衛生局網站 http://health.tainan.gov.tw//list.asp?nsub=A1A500 精神衛生業務查詢相關資訊，臺南市政府衛生局關心您的健康。
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