新南瀛部落格

【新南瀛記者黃鐘毅報導】每年逾350萬旅客人次住宿台南，台南旅宿住宿率不畏疫情衝擊，屢獲六都第一，今年3月交通部觀光局針對地方政府旅宿管理輔導績效考核出爐，台南市連四年特優。今年「旅宿業拓展市場及服務品質提升輔導計畫」於3月啟動培訓課程及標竿業者參訪，16日舉辦成果發表會，市長黃偉特到場頒發結訓證書給與會業者學員，盼擦亮台南觀光旅宿品牌。

　　黃偉哲指出，過去三年各縣市觀光旅遊業皆受到打擊，但台南所受衝擊相對較小，不論是住宿率或旅宿業家數，成長率皆六都之冠。疫情解封後國內外遊客蜂擁而至，台南觀光旅遊不僅要恢復疫前榮景，還要更上一層樓。明年即將迎來台南400年，加上台灣燈會再度於台南舉辦，從年頭到年尾有一系列大型展演活動，市府也會打造更多可看點，與業者一起將台南住宿旅遊推向新高峰。

　　觀旅局代理局長林國華指出，台南市旅宿市場仍持續拓展，目前已達到813家，包含觀光旅館業6家、一般旅館業255家及民宿552家。這次計畫自3月起，共舉辦8場次、25堂專業課程與2場標竿業者參訪行程。由觀旅局與旅宿專家學者及標竿業者組成師資陣容，分享包括優質旅宿、經營實務、文創體驗、地方創生、創新旅遊、旅遊資源與規劃、房務職能培訓、顧客關係、手機攝影、網路行銷、法規探討等主題。

林國華表示，觀旅局每年攜手旅宿業者協力擦亮台南觀光品牌，「旅宿業拓展市場及服務品質提升輔導計畫」除了開辦培訓課程，也製作形象影片與結合跨媒體宣傳，兼顧拓展市場、職能提升，同時展現台南旅宿的優勢與競爭力。

　　林國華說，學員歷經一連串品質提升課程後，讓業者以實際設計的方式結合課堂所學，設計一套專屬自家民宿的行程。業者從實作過程中學習爬梳資源之外，更能產出一條具實用性的行程在日後提供遊客體驗。